10 45 Speed Talk Horsa

Software Analyst & Developer Horsa Power Giovanni Colcone AI nel concreto: dalla teoria all’azione. www.horsa.it info@horsapower.com L ’ AI come interfaccia operativa sopra i sistemi Oggi si parla tantissimo di AI, ma spesso nel modo sbagliato. Si pensa ancora alla chatbot come a uno strumento che «risponde». In realtà il punto non è far rispondere meglio ma avere i processi aziendali integrati. Quello che vi mostro oggi è un cambio di prospettiva. Chatbot = Interfaccia Oggi, in qualsiasi azienda, per fare cose semplici devi: • Aprire ticket • Cercare documenti • Entrare in 3 sistemi diversi Esempio concreto: Come faccio richiesta ferie? …